盛隆電氣集團廣(guang)州公司(si)總裁(cai)夏威——
讓“盛隆造”從光谷(gu)走向世界(jie)
楚(chu)天都市報記者 龐正
夏威(wei)坐(zuo)在(zai)辦(ban)公室里(li)，抬眼就(jiu)能望見中國地圖(tu)和世(shi)界(jie)地圖(tu)，辦(ban)公桌上(shang)還有一個精致(zhi)的(de)地球(qiu)儀。談話時(shi)，他會(hui)不經(jing)意間站到(dao)世(shi)界(jie)地圖(tu)旁，指著地圖(tu)說：“這里(li)，這里(li)，還有這里(li)，都有我們(men)(men)的(de)客戶。”覺(jue)得(de)在(zai)地圖(tu)上(shang)還說不清楚(chu)，他就(jiu)開始轉動地球(qiu)儀。小(xiao)小(xiao)的(de)世(shi)界(jie)，大大的(de)天地，他和伙(huo)伴們(men)(men)，已經(jing)把盛隆的(de)產品和服務帶(dai)到(dao)了(le)全球(qiu)50多(duo)個國家和地區。
一、鍥而不舍 小(xiao)本子積累出專業度
夏威(wei)2004年從湖北工業大(da)學畢業前(qian)往廣州，一年后(hou)，受群體(ti)老板體(ti)制吸(xi)引，他主動聯系公司前(qian)輩柯森林(lin)老師(shi)，加(jia)入盛(sheng)隆。
起初(chu)，不(bu)了解當地市場、不(bu)懂電(dian)氣技術，是(shi)擺在夏威(wei)面(mian)前(qian)的兩大難題(ti)。
2005年(nian)至(zhi)2006年(nian)，他每天(tian)坐公交車在廣州市區和郊區之間穿行(xing)，發掘(jue)潛(qian)在客戶。每到一處(chu)，他都(dou)仔(zi)細觀(guan)察周邊的道路交通，甚至(zhi)餐飲住宿等信息，一年(nian)多下來，皮(pi)鞋(xie)走壞(huai)了(le)好幾(ji)雙，也(ye)成了(le)一名(ming)“廣州通”。
2007年，他在柯森林老師的(de)帶領下，與全球最(zui)大的(de)玻璃制品公(gong)(gong)司旭硝子合作。交談(tan)中，該公(gong)(gong)司的(de)電(dian)氣總干事藤田先生稱，他已(yi)經在這(zhe)個(ge)公(gong)(gong)司工作了40多年，全球二十幾(ji)座工廠里的(de)幾(ji)千(qian)臺電(dian)機，哪臺電(dian)機出了問題(ti)，他憑(ping)聲音就能聽出故(gu)障所在。
夏威深受觸動，更(geng)加堅(jian)定要加強學(xue)習，提升自己(ji)的(de)專(zhuan)業素(su)養，懂營銷(xiao)人員該懂的(de)技術。從那天起(qi)，他每(mei)天花一個小時學(xue)習專(zhuan)業知識(shi)，了解同行(xing)的(de)先進技術和方案，訂閱專(zhuan)業期刊(kan)，廣泛(fan)閱讀書籍。
與此(ci)同(tong)時，他養成(cheng)了隨身攜帶小(xiao)本(ben)子的習(xi)慣。每次一(yi)見完客(ke)(ke)戶(hu)，他立(li)即掏出小(xiao)本(ben)子，把客(ke)(ke)戶(hu)的要求、項目(mu)特(te)點(dian)，等等信(xin)息，都認真記錄下(xia)來，晚上回(hui)家再復盤一(yi)遍，仔細琢磨客(ke)(ke)戶(hu)感興趣的點(dian)，和當天(tian)沒能深入(ru)回(hui)答客(ke)(ke)戶(hu)的問(wen)題，想清楚(chu)后再聯系一(yi)次客(ke)(ke)戶(hu)，增進彼(bi)此(ci)的印象(xiang)和了解，對項目(mu)合作往(wang)往(wang)大(da)有裨益。
“廣州有大半(ban)年(nian)(nian)(nian)都(dou)是大熱(re)天，小本(ben)子(zi)(zi)(zi)裝在褲兜里，怕出汗浸濕了(le)本(ben)子(zi)(zi)(zi)，我都(dou)買的(de)是帶塑料(liao)外(wai)殼的(de)。”夏威(wei)拿出一個當年(nian)(nian)(nian)的(de)本(ben)子(zi)(zi)(zi)告訴記者(zhe)，“這樣的(de)小本(ben)子(zi)(zi)(zi)，我每年(nian)(nian)(nian)要用七(qi)八本(ben)。”
了解了市場特點，又掌握(wo)了專(zhuan)業(ye)技術，夏威(wei)就能深入挖掘客(ke)戶的需求，引導客(ke)戶，并聯合(he)技術部門給客(ke)戶提(ti)供完美(mei)方案，幫助客(ke)戶實現提(ti)檔升(sheng)級(ji)。
直(zhi)到現在，每天一小時(shi)的(de)學習時(shi)間(jian)雷打(da)不(bu)動(dong)，隨身的(de)小本子換成了(le)筆記(ji)本電腦(nao)，仍然隨身攜帶(dai)，所(suo)有的(de)項(xiang)目都按時(shi)間(jian)、類別儲存在文件夾(jia)里，需要時(shi)隨時(shi)調閱，簡單高效(xiao)。
就這樣(yang)，一(yi)個曾經連(lian)圖紙(zhi)都看不懂的門外漢(han)，漸漸成了(le)電氣專家。因為能幫助客(ke)戶(hu)(hu)用好電，實現智能化(hua)升級和生產(chan)工(gong)藝的優化(hua)，有一(yi)家客(ke)戶(hu)(hu)與他合作長達十年，訂單總額(e)達1億(yi)元。夏威也開始組(zu)建團(tuan)隊，開拓更大的市場。
二、踏石留印 數(shu)百頁資(zi)料應對14個問題
12月20日記者采訪(fang)當日，廣州(zhou)公司剛剛跟緬(mian)甸的仰光(guang)時代(dai)城項(xiang)目(mu)簽約(yue)。這個項(xiang)目(mu)是(shi)仰光(guang)的地標，也(ye)是(shi)緬(mian)甸最大(da)的城市綜合體。
該項目開發公(gong)司董事長帶領技術團隊(dui)到盛(sheng)隆武漢(han)工廠參觀，對iPanel柜贊不絕口。外(wai)觀上，客(ke)戶稱贊其不像(xiang)工業產品(pin)，更像(xiang)工藝(yi)品(pin)；功能(neng)(neng)上，iPanel柜具有預警功能(neng)(neng)，精(jing)準到每個螺絲的(de)(de)松(song)動隱患和每只(zhi)斷(duan)路器的(de)(de)使用壽命預警，以前(qian)只(zhi)能(neng)(neng)通過季度檢修來發現(xian)問題、出現(xian)故障(zhang)后緊急解決(jue)問題，現(xian)在能(neng)(neng)隨時報警，問題解決(jue)在故障(zhang)發生前(qian)，這一下子抓住了客(ke)戶痛(tong)點。“又好看又智能(neng)(neng)”的(de)(de)iPanel柜，馬上戰勝(sheng)其他幾家(jia)知名品(pin)牌的(de)(de)產品(pin)，成為客(ke)戶的(de)(de)首選。加(jia)上夏(xia)威團隊(dui)承諾幫助(zhu)客(ke)戶指導安裝調(diao)試等，提供增(zeng)值(zhi)的(de)(de)系統服(fu)務，客(ke)戶爽(shuang)快(kuai)簽單。
“盛隆‘出海’，靠的就是先進(jin)的產品(pin)和(he)技術(shu)，電力能(neng)源(yuan)系統規劃(hua)設(she)計、智能(neng)輸配電設(she)備制造、電力及能(neng)源(yuan)互(hu)聯網工程總(zong)承包、智能(neng)運維服務四(si)位一體的行(xing)業整體解決方案個性(xing)化服務。”夏威說。
過硬的(de)(de)(de)(de)產品和(he)技術是(shi)(shi)首要的(de)(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)盛(sheng)隆(long)打(da)開海外市場(chang)的(de)(de)(de)(de)基礎。斯里蘭卡的(de)(de)(de)(de)科倫坡南(nan)港項目，曾(ceng)有(you)多位(wei)國家(jia)領導人視(shi)察，備(bei)受(shou)關注。在合作(zuo)談(tan)判之初，并不容(rong)易(yi)。夏(xia)威和(he)同事(shi)用一個月時間，精心準備(bei)了近兩(liang)千頁的(de)(de)(de)(de)中(zhong)英文報批書，沒想(xiang)到(dao)，嚴苛的(de)(de)(de)(de)項目咨(zi)詢(xun)公司一下子提了14個問題出來。夏(xia)威又(you)用一周時間，準備(bei)了幾百(bai)頁的(de)(de)(de)(de)資(zi)料，去跟(gen)咨(zi)詢(xun)公司面談(tan)。有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)雙(shuang)方(fang)理解的(de)(de)(de)(de)差異，就(jiu)當面澄清；有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對(dui)(dui)方(fang)不清楚的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，就(jiu)認(ren)(ren)真解釋；有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對(dui)(dui)方(fang)不滿意(yi)之處，就(jiu)給出優化方(fang)案(an)。而夏(xia)威認(ren)(ren)為己方(fang)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)，也會據(ju)理說服對(dui)(dui)方(fang)。比如(ru)電氣連鎖方(fang)案(an)，雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見不一致(zhi)，夏(xia)威現場(chang)畫簡圖，向他們解釋，盛(sheng)隆(long)的(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)能(neng)更快捷地實(shi)現切換，用電更高效、安(an)全(quan)，得到(dao)對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)可和(he)尊敬。面談(tan)一個小時，咨(zi)詢(xun)公司兩(liang)天后就(jiu)批復了與盛(sheng)隆(long)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)。
“我(wo)們的出(chu)發點是讓客戶(hu)(hu)用電更方便、更安全、更好維護，充分滿足客戶(hu)(hu)需求，而(er)不是僅考慮自己利(li)潤如何(he)最大化，經過良性(xing)互動溝通，就(jiu)能得到對方的信任。”夏(xia)威說，這就(jiu)是共贏的力量。靠這種初(chu)心，盛(sheng)隆的產品從斯里蘭(lan)卡開始，逐(zhu)漸走向了東(dong)南亞、非(fei)洲、南美洲等(deng)50多個國(guo)家和地(di)區，市場份額逐(zhu)步增長，口碑也越來越好。
個性化(hua)的服務也必不可少(shao)。例如，考慮(lv)到(dao)(dao)當地(di)人手(shou)掌比較寬大，在(zai)制造配電(dian)柜時(shi)，專門將(jiang)門把(ba)手(shou)加長(chang)了5厘米；在(zai)中國，配電(dian)柜等(deng)設備通常(chang)噴(pen)涂成白色(se)，為(wei)適應當地(di)人的審美，則專門涂成了酡(tuo)灰(hui)色(se)，等(deng)等(deng)。夏威還注意到(dao)(dao)當地(di)特別缺乏深化(hua)設計能力和安裝調試(shi)服務，就主動(dong)提供系統綜合(he)服務，得到(dao)(dao)客戶的交口稱贊(zan)和信賴。
三、壯志凌云(yun) “珠(zhu)江南(nan)海(hai)天(tian)無邊”
2014年，廣(guang)州公(gong)司正式成立，夏(xia)(xia)威(wei)出任總(zong)裁。廣(guang)州公(gong)司也(ye)是盛隆(long)電氣集團(tuan)的“南(nan)大營(ying)”據(ju)點(dian)。怎么(me)建好這個(ge)“南(nan)大營(ying)”，并(bing)以之為中心，輻射廣(guang)大海外市場(chang)特(te)別是“一帶一路”國家？夏(xia)(xia)威(wei)有自己的想法。
“每(mei)個(ge)人都要(yao)(yao)在廣(guang)州(zhou)買一(yi)(yi)套房、買一(yi)(yi)輛車(che)。”這(zhe)是夏威(wei)擔任廣(guang)州(zhou)公司總裁(cai)后，在第一(yi)(yi)次大會上對一(yi)(yi)起(qi)創業的同事們(men)說(shuo)的話。這(zhe)是他(ta)要(yao)(yao)解(jie)決的第一(yi)(yi)個(ge)問題——本(ben)土(tu)(tu)化(hua)(hua)。除了(le)大量(liang)招聘廣(guang)東人入(ru)職外，他(ta)更注重非本(ben)地(di)人的本(ben)土(tu)(tu)化(hua)(hua)。“要(yao)(yao)用腳步丈量(liang)廣(guang)州(zhou)市(shi)，用心去(qu)感受嶺南文(wen)化(hua)(hua)。”夏威(wei)對同事們(men)說(shuo)，一(yi)(yi)定要(yao)(yao)“血液里流淌地(di)方文(wen)化(hua)(hua)”“比廣(guang)州(zhou)人更了(le)解(jie)廣(guang)州(zhou)”。他(ta)認為，只有這(zhe)樣(yang)，才能(neng)加深對市(shi)場(chang)的了(le)解(jie)，增(zeng)加客(ke)戶的信任感。
他(ta)自己就(jiu)是(shi)這么做(zuo)的，與(yu)客戶談生意，他(ta)會大方(fang)告知自己家(jia)庭情況(kuang)，讓客戶知道(dao)，盛(sheng)隆人在(zai)廣州安(an)居樂業、踏實做(zuo)事，絕不(bu)會急(ji)功(gong)近(jin)利，不(bu)會賺一筆錢就(jiu)走。他(ta)的伙(huo)伴(ban)們也是(shi)這樣，通過努力買房、安(an)居，申請加入廣州戶籍(ji)，在(zai)廣州落地生根，開枝散葉，創業成功(gong)。
一(yi)步一(yi)個腳(jiao)印(yin)，廣州公(gong)司從(cong)成(cheng)立(li)(li)時的(de)(de)60多人發展到現(xian)在的(de)(de)近200人，成(cheng)立(li)(li)6個分公(gong)司或子公(gong)司，平均年增長率超過50%，也成(cheng)為廣州行業前三的(de)(de)電力公(gong)司。
廣州也是海上絲綢(chou)之路的第二站，夏威和同(tong)事們將盛隆產品銷往一帶一路國家，輸出技術和服務的同(tong)時，也傳播了(le)中國文化和友誼。
有一次做完(wan)巴基斯(si)坦卡(ka)拉(la)奇港口電力(li)系(xi)統(tong)深化(hua)設(she)(she)計交流后，轉乘阿聯酋的(de)飛機上，兩名巴基斯(si)坦的(de)留學生(sheng)主動找他搭訕，友(you)好地問他是(shi)不是(shi)中(zhong)國(guo)人，得知(zhi)他參與了(le)他們(men)的(de)祖國(guo)最大城市(shi)卡(ka)拉(la)奇的(de)港口建(jian)設(she)(she)，更是(shi)激動地表示感(gan)謝。夏威想，擦亮中(zhong)國(guo)品牌，給當地人民帶來福祉，收獲當地人民的(de)友(you)誼，就是(shi)盛隆出海最大的(de)意義。
八年前(qian)在(zai)集(ji)團(tuan)(tuan)大會上，董事長謝元(yuan)德稱贊柯森林(lin)與夏威(wei)：“高(gao)師高(gao)徒登高(gao)遠(yuan)，珠江南海天無(wu)邊。”如(ru)今，夏威(wei)的志向，除了(le)完成集(ji)團(tuan)(tuan)既定戰(zhan)略目標，正是在(zai)集(ji)團(tuan)(tuan)公(gong)司的大平(ping)臺支持(chi)下，通過廣州(zhou)公(gong)司的努力，讓“盛隆造”從(cong)光谷(gu)走(zou)向世(shi)界，走(zou)向一(yi)帶一(yi)路的更多國家(jia)，真正做到“有(you)人(ren)居住必(bi)有(you)電，有(you)電就有(you)盛隆網”！
盛隆(long)電氣集團廣州公司總裁夏威——
讓“盛(sheng)隆(long)造”從(cong)光谷(gu)走(zou)向世(shi)界
楚天都(dou)市(shi)報記(ji)者 龐正
夏威坐(zuo)在(zai)(zai)辦(ban)公室里(li)，抬(tai)眼(yan)就能望見中國(guo)地(di)(di)(di)(di)圖(tu)和(he)世界地(di)(di)(di)(di)圖(tu)，辦(ban)公桌(zhuo)上(shang)還(huan)有(you)一個精致的(de)地(di)(di)(di)(di)球(qiu)儀(yi)。談話時，他會(hui)不(bu)經意間站到(dao)世界地(di)(di)(di)(di)圖(tu)旁，指著(zhu)地(di)(di)(di)(di)圖(tu)說(shuo)：“這里(li)，這里(li)，還(huan)有(you)這里(li)，都有(you)我們(men)的(de)客戶。”覺得在(zai)(zai)地(di)(di)(di)(di)圖(tu)上(shang)還(huan)說(shuo)不(bu)清楚，他就開始(shi)轉(zhuan)動地(di)(di)(di)(di)球(qiu)儀(yi)。小小的(de)世界，大大的(de)天地(di)(di)(di)(di)，他和(he)伙伴們(men)，已經把盛隆的(de)產品和(he)服務帶到(dao)了全球(qiu)50多個國(guo)家(jia)和(he)地(di)(di)(di)(di)區(qu)。
一、鍥而不舍 小本子(zi)積累(lei)出專(zhuan)業度
夏威2004年從湖北工(gong)業(ye)大(da)學(xue)畢業(ye)前往(wang)廣州，一年后，受群體老板(ban)體制(zhi)吸引(yin)，他主動聯系公(gong)司前輩柯(ke)森林老師(shi)，加入盛(sheng)隆(long)。
起初，不(bu)了解(jie)當(dang)地市場、不(bu)懂(dong)電氣技(ji)術，是擺在夏(xia)威面前的兩(liang)大難題。
2005年(nian)至(zhi)2006年(nian)，他(ta)每(mei)天坐公交車在(zai)(zai)廣州(zhou)市(shi)區和郊區之間(jian)穿(chuan)行(xing)，發(fa)掘潛在(zai)(zai)客戶。每(mei)到一處(chu)，他(ta)都仔細觀察周邊(bian)的道路交通，甚至(zhi)餐飲住宿等(deng)信息，一年(nian)多下來，皮(pi)鞋走壞了(le)好幾(ji)雙，也成了(le)一名“廣州(zhou)通”。
2007年(nian)(nian)，他(ta)(ta)在柯森林老(lao)師的(de)帶領下，與(yu)全球最大的(de)玻璃制品公司旭硝子合作。交談(tan)中(zhong)，該(gai)公司的(de)電氣總(zong)干事藤田先生稱，他(ta)(ta)已(yi)經(jing)在這個(ge)公司工作了(le)40多年(nian)(nian)，全球二十(shi)幾(ji)座工廠里(li)的(de)幾(ji)千臺(tai)電機，哪(na)臺(tai)電機出了(le)問(wen)題，他(ta)(ta)憑聲(sheng)音就能聽出故障所(suo)在。
夏威深(shen)受(shou)觸(chu)動，更(geng)加堅定要加強(qiang)學習，提升自己(ji)的專業(ye)素養，懂(dong)營銷人員該懂(dong)的技術。從那天(tian)起(qi)，他每天(tian)花一個小時學習專業(ye)知識，了(le)解同行的先進技術和(he)方案，訂閱專業(ye)期(qi)刊(kan)，廣泛(fan)閱讀書籍。
與此同時，他養(yang)成了(le)隨身攜(xie)帶小本子(zi)(zi)的(de)習慣。每次(ci)一見完客戶，他立即掏出小本子(zi)(zi)，把客戶的(de)要求、項目特點，等(deng)(deng)等(deng)(deng)信息，都認真(zhen)記(ji)錄下來，晚上(shang)回家(jia)再復盤一遍，仔(zi)細琢(zhuo)磨客戶感興(xing)趣的(de)點，和(he)當天沒能深入回答客戶的(de)問題，想清楚后再聯(lian)系一次(ci)客戶，增進彼此的(de)印象和(he)了(le)解，對項目合作往往大有裨益。
“廣(guang)州有大半年都是大熱天，小本(ben)子(zi)裝在褲兜里，怕(pa)出汗浸濕了本(ben)子(zi)，我(wo)(wo)都買的(de)是帶(dai)塑(su)料外殼的(de)。”夏威拿出一個當年的(de)本(ben)子(zi)告訴(su)記者，“這樣的(de)小本(ben)子(zi)，我(wo)(wo)每(mei)年要用七八(ba)本(ben)。”
了解了市場特(te)點，又掌握(wo)了專(zhuan)業技(ji)術(shu)，夏威就能深入挖(wa)掘客(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求，引導客(ke)戶(hu)(hu)，并聯(lian)合(he)技(ji)術(shu)部門給客(ke)戶(hu)(hu)提供完(wan)美方案，幫助客(ke)戶(hu)(hu)實現提檔升級。
直到現(xian)在，每天一小時的學(xue)習(xi)時間雷打不動，隨(sui)身(shen)的小本子(zi)換成(cheng)了(le)筆記本電腦，仍然隨(sui)身(shen)攜帶，所有的項(xiang)目都按時間、類別儲存在文件夾里(li)，需要時隨(sui)時調閱(yue)，簡單高效。
就(jiu)這(zhe)樣，一個曾經(jing)連(lian)圖(tu)紙都看不懂的(de)(de)門外漢，漸漸成了電(dian)氣(qi)專家(jia)。因為能(neng)幫助客(ke)戶用(yong)好電(dian)，實(shi)現智能(neng)化升級和生產工藝(yi)的(de)(de)優化，有一家(jia)客(ke)戶與他合作長(chang)達十(shi)年(nian)，訂(ding)單總額(e)達1億元。夏威也開(kai)始組建團隊，開(kai)拓更(geng)大的(de)(de)市場。
二、踏石留印 數(shu)百頁(ye)資料應對14個問題
12月20日記(ji)者采訪當日，廣州公司剛剛跟(gen)緬(mian)甸(dian)的(de)仰光時代城項(xiang)目(mu)簽約(yue)。這(zhe)個(ge)項(xiang)目(mu)是仰光的(de)地標(biao)，也是緬(mian)甸(dian)最大的(de)城市(shi)綜合體。
該項目(mu)開發(fa)(fa)公(gong)司董事長帶領技(ji)術團(tuan)隊到(dao)(dao)盛(sheng)隆武漢工(gong)廠參觀，對(dui)iPanel柜贊不(bu)絕口(kou)。外觀上(shang)，客(ke)戶(hu)稱贊其不(bu)像工(gong)業(ye)產(chan)品(pin)(pin)，更(geng)像工(gong)藝品(pin)(pin)；功(gong)能(neng)上(shang)，iPanel柜具有預(yu)警功(gong)能(neng)，精準到(dao)(dao)每個螺絲的(de)松動隱患(huan)和每只(zhi)斷路(lu)器(qi)的(de)使用(yong)壽命預(yu)警，以前只(zhi)能(neng)通過季度檢(jian)修來發(fa)(fa)現問(wen)題(ti)、出現故障后緊急解決問(wen)題(ti)，現在能(neng)隨時報警，問(wen)題(ti)解決在故障發(fa)(fa)生前，這一下子抓住了客(ke)戶(hu)痛點(dian)。“又好(hao)看又智能(neng)”的(de)iPanel柜，馬上(shang)戰勝其他幾家知(zhi)名品(pin)(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)(pin)，成為客(ke)戶(hu)的(de)首選。加上(shang)夏威團(tuan)隊承諾幫助客(ke)戶(hu)指導(dao)安裝調試等，提(ti)供增值的(de)系統服(fu)務，客(ke)戶(hu)爽快簽單(dan)。
“盛隆‘出海’，靠的(de)就是(shi)先(xian)進的(de)產品和技(ji)術，電(dian)力能(neng)源(yuan)系(xi)統(tong)規劃設計、智能(neng)輸配電(dian)設備制造、電(dian)力及(ji)能(neng)源(yuan)互聯(lian)網工(gong)程總(zong)承包、智能(neng)運維服(fu)務四位一體的(de)行(xing)業整體解決方案(an)個性化服(fu)務。”夏威(wei)說。
過硬的(de)(de)(de)(de)產品和技術是(shi)(shi)首要(yao)的(de)(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)盛(sheng)隆打開海外(wai)市場的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。斯(si)里(li)蘭卡的(de)(de)(de)(de)科倫(lun)坡南(nan)港項(xiang)目，曾有(you)(you)多位國家領導(dao)人視察，備受關注。在合作談判之(zhi)初，并不容(rong)易。夏(xia)(xia)威和同(tong)事用一(yi)個(ge)月時(shi)間(jian)，精心準備了近兩(liang)千頁的(de)(de)(de)(de)中(zhong)英文報批(pi)(pi)書，沒想(xiang)到(dao)，嚴苛的(de)(de)(de)(de)項(xiang)目咨詢公司(si)一(yi)下子提了14個(ge)問題出來。夏(xia)(xia)威又用一(yi)周時(shi)間(jian)，準備了幾百(bai)頁的(de)(de)(de)(de)資(zi)料，去跟(gen)咨詢公司(si)面(mian)談。有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)雙方(fang)(fang)(fang)理(li)解(jie)的(de)(de)(de)(de)差異，就(jiu)當面(mian)澄清(qing)；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對方(fang)(fang)(fang)不清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)地方(fang)(fang)(fang)，就(jiu)認真解(jie)釋；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對方(fang)(fang)(fang)不滿意之(zhi)處，就(jiu)給出優化方(fang)(fang)(fang)案。而夏(xia)(xia)威認為己方(fang)(fang)(fang)對的(de)(de)(de)(de)，也會據理(li)說(shuo)服(fu)對方(fang)(fang)(fang)。比(bi)如(ru)電(dian)氣連(lian)鎖方(fang)(fang)(fang)案，雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)意見(jian)不一(yi)致，夏(xia)(xia)威現(xian)場畫簡(jian)圖，向他們(men)解(jie)釋，盛(sheng)隆的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)案能更快捷地實現(xian)切換(huan)，用電(dian)更高效、安(an)全(quan)，得到(dao)對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)認可(ke)和尊敬。面(mian)談一(yi)個(ge)小時(shi)，咨詢公司(si)兩(liang)天后就(jiu)批(pi)(pi)復了與盛(sheng)隆的(de)(de)(de)(de)合作。
“我們(men)的(de)出發點是(shi)讓客戶(hu)用電更(geng)(geng)方便、更(geng)(geng)安(an)全、更(geng)(geng)好維(wei)護，充(chong)分滿足客戶(hu)需求，而不(bu)是(shi)僅(jin)考慮自(zi)己利潤如何最(zui)大化，經過良性互動溝通，就能得到對方的(de)信任(ren)。”夏威說(shuo)，這就是(shi)共贏(ying)的(de)力(li)量。靠(kao)這種初心，盛隆的(de)產品從(cong)斯(si)里(li)蘭卡開始，逐漸走向了東南亞、非洲、南美洲等50多個國(guo)家和地區(qu)，市場份(fen)額逐步增(zeng)長，口碑也越來越好。
個性化的服務也必不可少。例如，考(kao)慮(lv)到(dao)當地(di)人(ren)手掌比(bi)較寬大，在(zai)制造配(pei)電柜(ju)時(shi)，專門將門把手加長(chang)了(le)5厘米(mi)；在(zai)中國，配(pei)電柜(ju)等設(she)備通常噴涂(tu)成白色，為適應當地(di)人(ren)的審美，則專門涂(tu)成了(le)酡灰色，等等。夏威還注意(yi)到(dao)當地(di)特別缺乏深(shen)化設(she)計(ji)能(neng)力和安裝調試服務，就主動(dong)提供系統綜(zong)合服務，得(de)到(dao)客戶(hu)的交(jiao)口稱(cheng)贊和信賴(lai)。
三、壯(zhuang)志(zhi)凌云 “珠江南海天無邊”
2014年(nian)，廣(guang)州(zhou)公司正式成立，夏(xia)威出任總裁。廣(guang)州(zhou)公司也是盛隆電氣集團(tuan)的“南(nan)大(da)營”據(ju)點(dian)。怎么(me)建(jian)好這個(ge)“南(nan)大(da)營”，并以之(zhi)為中心，輻射廣(guang)大(da)海(hai)外市場特別是“一帶一路”國家？夏(xia)威有自(zi)己的想法(fa)。
“每個人(ren)都要(yao)在廣(guang)州(zhou)買一(yi)(yi)套房、買一(yi)(yi)輛車。”這是夏(xia)威擔任(ren)廣(guang)州(zhou)公司總裁后，在第(di)一(yi)(yi)次(ci)大(da)會上對(dui)一(yi)(yi)起創業的(de)同(tong)事們說的(de)話(hua)。這是他要(yao)解決(jue)的(de)第(di)一(yi)(yi)個問題——本(ben)(ben)(ben)土化。除(chu)了(le)(le)大(da)量招聘(pin)廣(guang)東人(ren)入(ru)職外，他更注重(zhong)非本(ben)(ben)(ben)地(di)人(ren)的(de)本(ben)(ben)(ben)土化。“要(yao)用腳步丈(zhang)量廣(guang)州(zhou)市，用心去感受(shou)嶺南文(wen)化。”夏(xia)威對(dui)同(tong)事們說，一(yi)(yi)定要(yao)“血液里流淌地(di)方文(wen)化”“比廣(guang)州(zhou)人(ren)更了(le)(le)解廣(guang)州(zhou)”。他認(ren)為，只有這樣，才能加深對(dui)市場的(de)了(le)(le)解，增加客戶的(de)信任(ren)感。
他自(zi)己(ji)就是這么做(zuo)的，與客(ke)戶(hu)談生意，他會(hui)大(da)方(fang)告知自(zi)己(ji)家庭情況，讓客(ke)戶(hu)知道，盛隆人在廣州安居(ju)樂業(ye)(ye)、踏實做(zuo)事，絕不會(hui)急(ji)功近利，不會(hui)賺一(yi)筆錢就走。他的伙伴(ban)們(men)也是這樣，通過努力(li)買房、安居(ju)，申請(qing)加入廣州戶(hu)籍，在廣州落地生根，開(kai)枝散葉，創業(ye)(ye)成功。
一步一個(ge)腳印，廣州公司(si)從(cong)成(cheng)(cheng)立時(shi)的60多(duo)人(ren)發展到(dao)現在的近200人(ren)，成(cheng)(cheng)立6個(ge)分公司(si)或(huo)子公司(si)，平均年增長率(lv)超(chao)過50%，也成(cheng)(cheng)為廣州行業前(qian)三的電(dian)力公司(si)。
廣(guang)州也(ye)是海(hai)上絲綢之路的第二站，夏威和同事(shi)們將盛隆(long)產(chan)品銷(xiao)往一(yi)帶一(yi)路國家，輸(shu)出(chu)技術(shu)和服務(wu)的同時，也(ye)傳播了中國文化和友(you)誼。
有一(yi)次(ci)做完巴基斯坦(tan)卡(ka)拉奇(qi)港口(kou)電力系統(tong)深化設(she)(she)計交流后，轉乘(cheng)阿聯酋的(de)(de)(de)飛機上，兩名(ming)巴基斯坦(tan)的(de)(de)(de)留(liu)學生主動(dong)找他搭訕，友好地(di)(di)(di)問他是不是中(zhong)國人，得知他參與了他們(men)的(de)(de)(de)祖(zu)國最大(da)城市卡(ka)拉奇(qi)的(de)(de)(de)港口(kou)建設(she)(she)，更是激動(dong)地(di)(di)(di)表示感謝。夏威想(xiang)，擦亮中(zhong)國品牌，給(gei)當地(di)(di)(di)人民帶(dai)來(lai)福(fu)祉，收(shou)獲(huo)當地(di)(di)(di)人民的(de)(de)(de)友誼，就是盛隆出海最大(da)的(de)(de)(de)意義。
八(ba)年前(qian)在(zai)(zai)集團(tuan)(tuan)大會上，董事長謝元德稱(cheng)贊(zan)柯森林與夏威(wei)：“高師(shi)高徒登高遠，珠江(jiang)南(nan)海天無邊。”如今，夏威(wei)的志向，除(chu)了完(wan)成集團(tuan)(tuan)既(ji)定戰略(lve)目標(biao)，正是在(zai)(zai)集團(tuan)(tuan)公(gong)司的大平(ping)臺支持(chi)下(xia)，通過廣州(zhou)公(gong)司的努力，讓“盛隆造”從光谷走(zou)向世界，走(zou)向一(yi)帶一(yi)路(lu)的更(geng)多國家，真正做到(dao)“有(you)人居住必有(you)電(dian)，有(you)電(dian)就有(you)盛隆網”！
