星巴克創始人清華演講視頻
董事長,我看(kan)了這個(ge)視(shi)頻,感觸很深,覺得這個(ge)演講(jiang)與(yu)您在華中科技大(da)學的(de)(de)講(jiang)座(zuo)有異(yi)曲同工之(zhi)(zhi)妙。不成功者(zhe)各有各的(de)(de)不同,成功者(zhe)則都有相同之(zhi)(zhi)處。 您的(de)(de)(de)(de)(de)“信任 關愛”的(de)(de)(de)(de)(de)盛隆(long)倫(lun)理,小時(shi)候(hou)聽媽媽講的(de)(de)(de)(de)(de)故事,都成(cheng)(cheng)了盛隆(long)文化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。星巴克CEO說(shuo)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個驅(qu)動(dong)力(li)量就是(shi)(shi)他(ta)(ta)們創造的(de)(de)(de)(de)(de)、獲(huo)得廣泛(fan)認可(ke)和接受(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)和價值觀。盛隆(long)文化(hua)(hua)(hua)之(zhi)所以被(bei)廣泛(fan)接受(shou)和傳播(bo),也是(shi)(shi)因(yin)為(wei)盛隆(long)文化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)理念就是(shi)(shi)為(wei)了他(ta)(ta)人(ren),幫(bang)助他(ta)(ta)人(ren),是(shi)(shi)幫(bang)人(ren)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)永遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)過時(shi),是(shi)(shi)永遠(yuan)能(neng)感染(ran)大家攜手前進的(de)(de)(de)(de)(de)。他(ta)(ta)提到的(de)(de)(de)(de)(de)“服務(wu)型領導(dao)力(li)”,正是(shi)(shi)我在(zai)公司當管理干部一(yi)(yi)(yi)路走來的(de)(de)(de)(de)(de)心得。我剛做技(ji)委副主任時(shi),年紀輕(qing)、資歷(li)淺,如(ru)何做管理?我理解的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)做好(hao)服務(wu)。不(bu)(bu)管我年紀如(ru)何資歷(li)如(ru)何,只要我做的(de)(de)(de)(de)(de)所有的(de)(de)(de)(de)(de)事情都是(shi)(shi)幫(bang)助生(sheng)產系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)同事,都是(shi)(shi)在(zai)為(wei)他(ta)(ta)們解決問題,他(ta)(ta)們怎么(me)會(hui)不(bu)(bu)支(zhi)持我?直(zhi)(zhi)到現在(zai),這(zhe)都是(shi)(shi)我做事的(de)(de)(de)(de)(de)指導(dao)思(si)想(xiang),就是(shi)(shi)搭好(hao)平(ping)臺,做好(hao)服務(wu),讓有能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)發揮(hui)能(neng)力(li)。部門做的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)壞,這(zhe)是(shi)(shi)關鍵。我雖(sui)一(yi)(yi)(yi)直(zhi)(zhi)努力(li)在(zai)這(zhe)么(me)做,但(dan)還(huan)是(shi)(shi)有很大的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)空間。 他說的還有一點也引起了我的思考:“我們并不是一個致力于市場營銷的公司,我們也不在乎市場營銷。我這樣說的原因,是因為我們是基于門店體驗而打造的品牌,是因為我們的伙伴和顧客之間的情感連接所帶來的體驗。”我雖現在在帶營銷團隊,但是我希望有一天盛隆電氣能夠做到用戶購買我們的產品,僅僅就是因為我們是--盛隆電氣。而不是因為我們會做營銷。盛隆電氣的核心競爭力是我們的文化,我們的理念,我們的產品本身,還有我們產品和服務給用戶的美好的體驗。這個想法很高,但是,我覺得我們應該為之奮斗。 ——盛(sheng)隆電氣集(ji)團(tuan)副總裁(cai)聶(nie)偉
星巴克創(chuang)始人清華演講視頻
董(dong)事長,我看了這個視頻,感觸很深,覺得這個演講(jiang)與(yu)您在華中科技大學的(de)講(jiang)座有異曲(qu)同(tong)工之(zhi)妙。不成(cheng)功者(zhe)各(ge)(ge)有各(ge)(ge)的(de)不同(tong),成(cheng)功者(zhe)則都(dou)有相同(tong)之(zhi)處。 您的(de)(de)(de)(de)“信任(ren) 關(guan)愛”的(de)(de)(de)(de)盛(sheng)(sheng)隆(long)倫理(li)(li)(li),小時(shi)候聽媽媽講的(de)(de)(de)(de)故事(shi)(shi),都(dou)成(cheng)了盛(sheng)(sheng)隆(long)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)基礎。星巴(ba)克CEO說成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)一個驅動力(li)量就(jiu)是(shi)(shi)他(ta)(ta)們創造的(de)(de)(de)(de)、獲得(de)廣泛認可和(he)接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)和(he)價(jia)值(zhi)觀。盛(sheng)(sheng)隆(long)文(wen)化(hua)(hua)之所以被廣泛接(jie)受(shou)和(he)傳播,也(ye)是(shi)(shi)因為盛(sheng)(sheng)隆(long)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念就(jiu)是(shi)(shi)為了他(ta)(ta)人(ren),幫助他(ta)(ta)人(ren),是(shi)(shi)幫人(ren)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)是(shi)(shi)永(yong)遠不(bu)會過(guo)時(shi),是(shi)(shi)永(yong)遠能(neng)感染大家攜手前進的(de)(de)(de)(de)。他(ta)(ta)提到的(de)(de)(de)(de)“服(fu)(fu)務(wu)型領導力(li)”,正是(shi)(shi)我(wo)(wo)在(zai)公司當管理(li)(li)(li)干(gan)部一路(lu)走來的(de)(de)(de)(de)心得(de)。我(wo)(wo)剛做(zuo)(zuo)技委副主任(ren)時(shi),年紀輕、資歷淺,如(ru)何(he)(he)做(zuo)(zuo)管理(li)(li)(li)?我(wo)(wo)理(li)(li)(li)解的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)服(fu)(fu)務(wu)。不(bu)管我(wo)(wo)年紀如(ru)何(he)(he)資歷如(ru)何(he)(he),只要我(wo)(wo)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)所有的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情都(dou)是(shi)(shi)幫助生產(chan)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)同事(shi)(shi),都(dou)是(shi)(shi)在(zai)為他(ta)(ta)們解決問(wen)題(ti),他(ta)(ta)們怎么會不(bu)支(zhi)持我(wo)(wo)?直到現(xian)在(zai),這(zhe)都(dou)是(shi)(shi)我(wo)(wo)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)指導思想,就(jiu)是(shi)(shi)搭好(hao)(hao)平臺,做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)服(fu)(fu)務(wu),讓有能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)發揮能(neng)力(li)。部門做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)壞,這(zhe)是(shi)(shi)關(guan)鍵。我(wo)(wo)雖一直努(nu)力(li)在(zai)這(zhe)么做(zuo)(zuo),但還是(shi)(shi)有很大的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)空間。 他說的還有一點也引起了我的思考:“我們并不是一個致力于市場營銷的公司,我們也不在乎市場營銷。我這樣說的原因,是因為我們是基于門店體驗而打造的品牌,是因為我們的伙伴和顧客之間的情感連接所帶來的體驗。”我雖現在在帶營銷團隊,但是我希望有一天盛隆電氣能夠做到用戶購買我們的產品,僅僅就是因為我們是--盛隆電氣。而不是因為我們會做營銷。盛隆電氣的核心競爭力是我們的文化,我們的理念,我們的產品本身,還有我們產品和服務給用戶的美好的體驗。這個想法很高,但是,我覺得我們應該為之奮斗。 ——盛隆電(dian)氣集團副總裁聶偉